Lincy的論壇

ESET AntiVirus NOD32 出了新的 7.3 版，據說是為了符合最新的 Windows 10 更新版，做了一些修正，所以還發了通知給使用 7.3 版以前版本的電腦，盡速更新到 7.3 版。

今天要幫兩台電腦更新到 7.3 版的時候遇到了一個問題，之前在別台電腦直接拿 7.3 版灌上去就行了，也不需要先移除舊版，但是這兩台電腦太怪了，直接裝卻裝不上去，跳出了錯誤訊息

: 註冊鍵值無法刪除 (ekrn.exe); 擷取-01.PNG (34.89 KiB) 已瀏覽 115903 次

說是一個鍵值無法刪除，重試了幾次都不行，試著忽略看看，馬上又遇到下一個錯誤提示

: 註冊鍵值無法刪除 (ESET); 擷取-02.PNG (38.35 KiB) 已瀏覽 115903 次

看情況是解除安裝舊版時出了問題，那就試試看先解除安裝好了，放棄安裝新版 NOD32，進入 Windows 的解除安裝應用程式，利用解除安裝的功能，結果遇到同樣的問題，出現同樣的畫面，這下沒解了，只好想辦法自己手動搞吧...

使用 RegEdt32 來直接刪除鍵值，發現仍然不行，看樣子只好使用安全模式大法了....

Windows 10 要進入安全模式也不難，退到登入畫面之後，按著 Shift 鍵不放，然後選擇重新開機，之後會進入開機選擇畫面

: 開機選項一; 2020-11-18 14-43-00 的螢幕擷圖.png (19.97 KiB) 已瀏覽 115901 次

選擇疑難排解之後進入以下畫面

: 開機選項二; 2020-11-18 14-43-37 的螢幕擷圖.png (19.61 KiB) 已瀏覽 115901 次

選擇進階選項之後進入以下畫面

: 開機選項三; 2020-11-18 14-44-02 的螢幕擷圖.png (46.48 KiB) 已瀏覽 115901 次

選擇啟動設定之後進入以下畫面

: 開機選項四; 2020-11-18 14-44-21 的螢幕擷圖.png (30.18 KiB) 已瀏覽 115901 次

選擇重新啟動之後進入以下畫面

: 開機選項五; 2020-11-18 14-44-45 的螢幕擷圖.png (48.57 KiB) 已瀏覽 115901 次

之後選擇 4 或是 5 就可進入安全模式的桌面，進入之後執行 RegEdt32，然後刪除以下鍵值 (及以下的分支鍵值)

代碼: 選擇全部

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ekrn.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ESET
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ekrn

第一個跟第二個鍵值序是刪除 NOD32 時提示的，而最後一個鍵值則是在安裝到一半時提示的，所以直接通通在一個動作中刪除，之後重開 Windows 10 就能直接進行安裝新版 NOD32 了。

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ESET AntiVirus NOD32 v7.2 版無法移除

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